🐾 Auppi
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Como funciona

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Cadastre seu pet

Peso, porte e pelagem definem o preço. Você vê o valor exato antes de reservar, sem surpresa no balcão.

2

Escolha loja e horário

Só aparecem vagas reais. A reserva entra confirmada na hora — sem esperar a loja responder.

3

Leve o pet e pague na loja

O Auppi não cobra nada de você. Lembretes chegam pelo WhatsApp na véspera e 2h antes.

Perguntas frequentes

›Preciso me cadastrar para ver os pet shops?

Não. Dá para olhar lojas, preços e avaliações sem conta. O login só entra na hora de reservar.

›Preciso instalar algum aplicativo?

Não. O Auppi funciona direto no navegador do celular.

›Quanto custa usar o Auppi?

Nada. Você paga só o serviço, direto ao pet shop, como sempre pagou.

›O preço que aparece é o final?

Sim. Na chegada a loja avalia o pet e, se algo precisar mudar (um desembolo, por exemplo), só acontece com o seu ok.

›Preciso esperar a loja aceitar?

Não. Se o horário está aberto, a reserva entra confirmada na hora.

›Como cancelo ou remarco?

Até 2 horas antes, grátis, direto na sua reserva. Cancelamento em cima da hora conta como falta — e com 3 faltas as próximas reservas passam pela aprovação da loja.

›Vou receber lembrete?

Sim, pelo WhatsApp: na reserva, na véspera e 2 horas antes.

›A loja também avalia meu pet?

Não dá nota, mas pode registrar alertas de manejo (medo de secador, por exemplo) para o próximo atendimento ser melhor.

›Dá para ver meu pet tomando banho?

Em lojas com "assista ao banho" você acompanha na loja; algumas têm câmera ao vivo. Use os filtros da busca.

›Como funciona a busca em casa?

Marque na reserva. A loja combina o horário da busca com você pelo WhatsApp até a véspera.

›Meu endereço fica público?

Não. Ele serve só para mostrar as lojas perto de você.

1

Cadastre a loja em 3 passos

CNPJ e dados, preços por porte e pelagem, funcionamento e capacidade. Uns 10 minutos.

2

Você abre os horários que quiser

Define quantas vagas o Auppi pode preencher. Tutores reservam sozinhos, sem telefone tocando.

3

Avalie na chegada, atenda e receba na loja

Precisa de algo a mais? Proponha com preço e o tutor aprova na hora. O pagamento é todo seu, direto no balcão.

Perguntas frequentes

›Quanto custa?

Assinatura mensal pelo porte da loja (a partir de R$ 99) e 20% do primeiro atendimento de cada tutor novo (mínimo R$ 15, máximo R$ 60, uma vez só). Os 30 primeiros dias são grátis.

›O Auppi fica com parte do pagamento?

Não. O tutor paga na loja e o dinheiro é todo seu.

›Preciso aceitar cada reserva?

Não. Dentro da sua grade, a reserva entra confirmada. A exceção é tutor com 3 faltas recentes — essas passam por você.

›E se o pet chegar precisando de outro serviço?

Proponha na chegada com preço. O tutor aprova pelo WhatsApp ou na tela da reserva, e o valor entra no total.

›E se o tutor não aparecer?

Marque como não compareceu. Com 3 faltas, as próximas reservas dele precisam da sua aprovação.

›Posso ter preços diferentes dos concorrentes?

Sim, o preço é seu. Banho e tosa higiênica são os únicos serviços que toda loja precisa ter.

›Como coloco o Auppi no Instagram e no Google?

Use seu link e QR code em Configurações. Quem reserva por ele já era seu cliente — não gera cobrança de tutor novo.

›Como sou avisado das reservas?

Pelo WhatsApp, na hora. E tudo aparece na sua agenda do dia.

›Preciso trocar meu sistema de agenda?

Não. Basta bloquear no Auppi os horários que você preencher por fora.

›Posso pausar as reservas?

Sim. A loja some da busca até você reativar — as reservas já feitas continuam valendo.